¿Qué debo hacer para acceder a un examen de laboratorio o radiografía?

En caso que su médico le extienda una orden para exámenes de laboratorio o radiografías, usted deberá concurrir al centro médico o laboratorio de su elección a solicitar los códigos de la prestación o exámenes solicitados. 

Primero debe verificar que el prestador (centro médico o laboratorio) tiene convenio con su Isapre o Fonasa y que la prestación tenga código Fonasa.

• Prestador con convenio con Isapre o Fonasa: 

Puede acudir a su Isapre o Fonasa a comprar el Bono para cancelar dicha prestación o bien verificar si el centro médico o laboratorio tiene convenio con su Isapre o Fonasa por sistema Imed, de modo que mediante la huella en el prestador puede comprar el bono directamente.

• Prestador sin convenio con Isapre o Fonasa:

Puede pagar particular directamente en el prestador y luego presentar la boleta en caso de Fonasa junto a la orden médica para que Sermecap le bonifique, en caso que sea Isapre debe presentar en Sermecap solo la solicitud de reembolso de la Isapre.

• Sistema Imed habilitado por Sermecap

En el caso que el prestador este dentro del listado de Imed habilitado por Sermecap, usted podrá hacer uso de la bonificación directamente en el prestador, al momento de la emisión del bono en el prestador. Esto siempre y cuando la Isapre o Fonasa tenga convenio y que el sistema Imed este operativo.

• Prestadores convenio Imed sin copago en el Prestador (copago $0)

Hemos habilitado los siguientes prestadores en los cuales además de la bonificación de Sermecap directo en el prestador, no le cobrarán copago ya que este se cargará directamente en la cuenta corriente del socio.

• Clínica Bio Bio
• Clínica Andes Salud (ex clínica universitaria)
• Centro Medico Hospital Clínico del Sur
• Inmunomedica

• Prestadores convenio Imed con copago en el prestador

Prestadores habilitados por sistema Imed donde se aplica directamente en el prestador la bonificación de Sermecap, el copago final se paga en el prestador.

Revisar listado de prestadores

¿Puedo cancelar con vales SERMECAP los exámenes o radiografías?

En Hospital del Trabajador, Clínica Bio Bio, Clínica Andes Salud Concepción e Inmunomedica se puede cancelar con un Vale SERMECAP. 

En estos prestadores se habilito el sistema Imed similar a los vales Sermecap, es decir Sermecap paga el copago de la prestación, es decir se realiza la bonificación de Sermecap directamente y luego se carga en la cuenta corriente del Socio la diferencia entre el copago y la bonificación de Sermecap, es decir lo mismo que se aplica cuando utilizan el vale.

¿Qué pasa si me atiendo sin vale y me emiten un bono sin bonificación de Sermecap en el prestador?

Debe solicitar la bonificación a Sermecap adjuntando el bono y la orden médica. 

¿Dónde me puedo realizar exámenes de Endoscopia o Colonoscopia?

Es recomendable utilizar un prestador en convenio con su Isapre o Fonasa, de lo contrario le cobrarán valor particular, con un costo más alto que el valor de convenio.

Sermecap tiene convenios recientes que pueden ser de su utilidad para estos exámenes como el que entrega Inmunomedica a un valor preferencial. También puede ser conveniente revisar el de Integramédica por su costo y finalmente, los entregados en otros Centros de Salud o Clínicas. 

¿Dónde me puedo realizar exámenes de alto costo como Resonancia Nuclear Magnética o Scanner?

Siempre es recomendable utilizar un prestador en convenio con Fonasa o Isapre, de lo contrario le cobrarán valor particular que es bastante más alto que el valor en convenio.

Luego si es Isapre, verifique los convenios que existen, ya que algunas Isapres tienen convenios preferentes en los cuales los copagos son más bajos. 

Por otro lado, aprovechar los prestadores que ofrezcan descuentos en los copagos.

¿Cuáles son los montos bonificados por SERMECAP para un Scanner o una R.N.M.?

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